상생페이백 신청 총정리-신청 대상, 신청기간, 신청방법과 환급 혜택 총정리

 

상생페이백 신청과 환급 혜택을 안내하는 블로그 썸네일 이미지

2025년 상생페이백 신청을 준비하는 분들을 위한 완벽 가이드입니다. 신청 대상, 기간, 방법부터 환급 혜택, 사용처, 그리고 상생소비복권 이벤트까지 한눈에 보기 쉽게 정리했습니다. 최대 30만 원 환급 혜택을 놓치지 마세요.

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📚 목차

• 1. 상생페이백 신청 대상
• 2. 상생페이백 신청 기간
• 3. 상생페이백 신청 방법
• 4. 상생페이백 환급 혜택
• 5. 상생페이백 안내 및 문의 방법
• 6. 상생소비복권 이벤트

 

1. 상생페이백 신청 대상

2024년 본인 명의 카드(신용·체크) 사용 실적이 있는 만 19세 이상 국민 및 국내 거주 외국인이 대상입니다.
법정 생년월일 기준 2006년 12월 31일 이전 출생자만 가능합니다.

• 대한민국 국민
• 국내 거주 외국인 (단, 장기체류 자격으로 외국인등록증을 발급받은 경우에만 가능)
• 연령 요건: 만 19세 이상 (2006년 12월 31일 이전 출생자)
• 실적 요건: 2024년 신용·체크카드 사용 실적이 있는 사람

📌 대리 신청 가능 여부

상생페이백은 본인 인증(휴대폰 또는 간편 인증) 절차가 필수이므로 반드시 본인만 신청 가능합니다.
예를 들어, 자녀가 부모 명의 가족카드를 사용하더라도 자녀가 대신 신청할 수 없고 부모 본인이 직접 신청해야 합니다.

2. 상생페이백 신청 기간

📅 기본 신청 기간
2025년 9월 15일(월) 오전 9시 ~ 11월 30일(일) 24시까지
※ 시스템 점검 시간(23:30~익일 00:30)에는 신청 불가

📌 신청 첫 주(9월 15일~9월 19일)에는 출생연도 끝자리에 따른 5부제 운영

일자	신청 가능 출생연도 끝자리
9월 15일(월)	5, 0
9월 16일(화)	1, 6
9월 17일(수)	2, 7
9월 18일(목)	3, 8
9월 19일(금)	4, 9
9월 20일(토) ~ 11월 30일(일)	모든 출생연도 신청 가능

👉 정리: 9월 15~19일은 5부제, 9월 20일부터는 누구나 제한 없이 신청할 수 있습니다.

3. 상생페이백 신청 방법

상생페이백은 온라인과 오프라인 모두 신청이 가능합니다. 본인 명의 카드와 휴대폰이 반드시 필요하며, 디지털 온누리 앱 회원 여부에 따라 절차가 달라집니다.

① 온라인 신청: 상생페이백. kr에서 본인인증 후 신청
② 디지털 취약계층은 전통시장 상인회, 소상공인지원센터, 지방중소벤처기업청에서 지원 : 신청지원 및 안내처 운영은 2025년 9월 15일(월) ~ 11월 28일(금) 영업시간 이내입니다.
③ 신청 안내는 신한·국민·우리·농협은행 및 농·축협 영업점에서도 가능합니다.

👉 상생페이백 누리집 바로가기

1️⃣ 온라인 신청

상생페이백 누리집(상생페이백. kr)에서 본인인증 후 신청합니다. 본인인증은 공동인증서·카카오·네이버 인증 등 간편 인증과 휴대폰인증 방법 중 선택하실 수 있습니다.

• 온누리 앱 회원: ① 기본정보 입력 → ② 개인정보·약관 동의 → 신청 완료
• 온누리 앱 비회원: ① 기본정보 입력 → ② 개인정보·약관 동의 → ③ 디지털 온누리 앱 회원가입(앱 약관 동의, 카드 등록) → 신청 완료

📌 신청 완료 후 대상자 확인 및 통보까지 약 2일이 소요됩니다.

 

👉 상생페이백 신청가이드

 

2️⃣ 오프라인 신청 지원 (디지털 취약계층)

휴대폰이나 컴퓨터 사용이 어려운 경우, 아래 기관에서 도움을 받아 신청할 수 있습니다.

• 전통시장 상인회 (249개소)
• 소상공인 지원센터 (78개소)
• 지방 중소벤처기업청 (13개소)
• 신청 안내: 국민·우리·농협은행 및 농·축협 영업점

3️⃣ 준비물

• 본인 명의 신용·체크카드
• 본인 명의 휴대폰
• (온누리 앱 미가입자는 현장에서 회원가입 절차 필요)

※ 법인카드, 기프트카드, 지역화폐, 바우처 등은 신청 불가

 

👉 오프라인 신청지원처 찾기

 

4. 상생페이백 환급 혜택

상생페이백은 디지털 온누리상품권으로 지급됩니다.

• 2024년 월평균 대비 2025년 9~11월 사용액 증가분의 20% 환급
• 월 최대 10만원, 총 30만원 한도
• 환급금은 다음달 15일부터 지급

예시: 작년 50만 원 → 올해 65만 원 사용 → 증가 15만 원 → 환급 3만 원

 

👉 사용가능한 가맹점 찾기

 

5. 상생페이백 안내 및 문의 방법

📌 챗봇 상담

• 신청 시작일인 2025년 9월 15일(월)부터 가능
• 상생페이백 누리집 내 챗봇을 통해 24시간 문의 가능
• 단, 시스템 점검 시간(23:30 ~ 익일 00:30)에는 이용 불가

📌 콜센터 상담

• 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00
• 대표번호: 1533-2800 (상생페이백 전용 콜센터)

구분	기관명	연락처
통합 문의	상생페이백 전용 콜센터	1533-2800
디지털 온누리·카드실적 문의	한국조폐공사 콜센터	1670-1600
	롯데카드	1588-8100
	비씨카드	1566-4800, 1588-6374
	삼성카드	1588-8700
	신한카드	1544-7000
	우리카드	1588-9955
	하나카드	1800-1111
	현대카드	1577-6000
	KB국민카드	1588-1688
	NH농협카드	1644-5330

👉 간단 문의는 챗봇(24시간), 상세 안내는 콜센터(1533-2800, 평일 9~18시) 또는 카드사별 고객센터를 이용하세요.

6. 상생소비복권 이벤트

📌 응모 조건
응모기간 내 상생페이백 신청 시 자동 응모 (페이백 대상자에 한함)

📅 주요 일정

• 응모기간: 2025년 9월 15일(월) ~ 10월 12일(일)
• 실적기간: 2025년 8월 1일(금) ~ 10월 12일(일)
• 당첨자 발표: 2025년 10월 말 예정
• 지급일: 2025년 11월 중 예정

🎟️ 이벤트 참여 방식
실적기간 내 카드사용액 누적 5만 원당 복권 1장 제공 (최대 10장)
총 2,025명에게 디지털 온누리상품권 지급

등수	당첨금	당첨 인원
1등	2,000만원	10명
2등	200만원	50명
3등	100만원	600명
4등	10만원	1,365명

👉 응모 현황은 로그인 후 ‘내 복권현황’ 메뉴에서 확인 가능합니다.

 

❓ 자주 묻는 질문

Q1. 신청 첫 주 요일제는 꼭 지켜야 하나요?

A. 네, 9월 15~19일은 출생연도 끝자리 기준 요일제 적용됩니다.

Q2. 환급은 언제 받을 수 있나요?

A. 사용월의 다음 달 15일부터 지급됩니다. (예: 9월 사용분 → 10월 15일 지급)

Q3. 환급금은 어디서 확인하나요?

A. 디지털 온누리상품권 앱 내 지갑 메뉴에서 확인 가능합니다.

Q4. 가족카드 사용액도 포함되나요?

A. 네, 가족카드 사용액도 본인 명의 실적에 합산됩니다.

Q5. 어떤 업종은 제외되나요?

A. 대형마트, 백화점, 온라인몰, 유흥업소, 면세점 등은 제외됩니다.